Como empresa decidimos estar preparados a los rápidos cambios para poder brindar una mejor respuesta al cliente e incorporamos un nuevo Departamento: Data Analytics
– ¿En qué consiste?
Todo nuestro trabajo de marketing se realiza a base de datos, el crecimiento del mundo online requiere una parte analítica enfocada en estos temas, para de este modo poder brindar una mirada más profunda y especializada sobre campañas segmentadas.
Nuestro nuevo rol se encarga de sacar el máximo provecho de los datos disponibles, evaluar las estrategias y tomar decisiones para optimizar los resultados, todo ello en el corto plazo.
Seguir la evolución de nuestras campañas, incrementar el alcance de las mismas en las plataformas y anticiparse a posibles inconvenientes.
¿De qué se encarga nuestro Departamento de Data Analytics?
Para impactar en cada cliente necesitamos saber exactamente qué es lo que busca y para eso necesitamos algo fundamental : datos “El petroleo del siglo XXI”.
La explosión de las redes sociales es una de las razones por las que el volumen de datos globales aumenta cada año.
Cada empresa tiene su publico y para eso hay diferente campañas a llevar a cabo, con sus respectivas segmentaciones e impactos publicitarios.
Una vez estudiado los datos para alcanzar a nuestro publico objetivo llevamos a adelante diferentes campañas:
Google Adwords: Las campañas de search nos permiten posicionarnos en los primeros puestos de búsqueda de google en función de palabras claves previamente estudiadas.
Creando anuncios con la máxima dedicación con un objetivo claro, lograr que el usuario haga clics en el anuncio y de esa forma se logre el objetivo final en la web a la cual lo dirigimos.
Google Display: A diferencia de las campañas de búsqueda, las campañas de Display (banners segmentados) nos permite mediante diseños con diferentes medidas posicionar nuestra publicidad estratégicamente para alcanzar nuestro público.
Estudiamos a que publico queremos llegar y en función a eso decididos en que paginas tendrá mayores resultados.
Publicidad en Gmail: Las base de datos que nos permiten mediante email comunicar nuestras novedades no pasa de moda, según el público que deseemos alcanzar y la seriedad de mensaje que queramos trasmitir.
Campañas avanzadas en Facebook e Instagram: Ya realizábamos campañas pautadas, pero el nuevo departamento de Data Analytics permite a los clientes de Tiberia poder implementar todo el combo de pauta que habilita cada herramienta, haciendo un uso innovador y diferente a lo standard.
En la época de las redes sociales es fundamental tener un seguimiento exhaustivo en las campañas que llevemos adelante, en su etapa previa, en desarrollo, donde medimos el rendimiento diario y monitoreamos para finalizar con la etapa de conclusiones.
Tener conocimiento de las opiniones en nuestras redes sociales empresariales es importante para poder ofrecer una mejor atención . Son sin lugar a dudas, las plataformas por excelencia para lograr interacción con el cliente.
Mediante plataformas como Google analytics monitoreamos los datos de visita a las páginas web teniendo de este modo información precisa respecta a la misma.
Nuestro departamento de Data Analytics dará un salto cualitativo en la calidad del servicio a brindar para cada cliente, ya que además se tiene un dialogo semanal importante con cada Vendors del Mercado, en Tiberia a diario estamos conversando con Google, con Facebook y con Instagram principalmente para lograr que el rendimiento de las marcas y las campañas se superen y ante obstáculos se vayan resolviendo.
Los invitamos a coordinar entrevistas con el nuevo departamento a través de su ejecutivo de Cuentas para seguir aportando valor agregado a su negocio.