Menú Cerrar

Marketing con propósito

Hoy todos nos queremos sentir parte de algo más grande que nosotros y que mejor forma de hacerlo que darle a nuestra marca un propósito.

De un tiempo para acá, es muy común ver que muchos consumidores buscan y apoyan activismos pretendiendo ser parte de la diferencia: causas en pro de la protección de la niñez, de la protección de los animales, de la protección del medio ambiente, de la sostenibilidad y la responsabilidad social, causas pro vida digna de personas discapacitadas y de la tercera edad e infinidad de proyectos sociales orientados a mejorar la calidad de vida de diversos grupos de interés son hoy por esto, la causa de muchas marcas.

Según una investigación que Accenture :

Casi dos tercios (63%) de los consumidores globales encuestados prefieren comprar productos y servicios de empresas que tienen un propósito que refleja sus propios valores y creencias, y evitarán empresas que no lo hagan. Entre los consumidores, el 62% quiere que las empresas se pronuncien sobre los temas sociales, culturales, medioambientales y políticos que más les importan.

El 65% de los encuestados de Accenture basaron sus decisiones de compra en las palabras, los valores y las acciones de los líderes (CEO) de la empresa.

Los consumidores también se sienten atraídos por las marcas que están comprometidas con el uso de ingredientes de buena calidad (76%), que tratan bien a los empleados (65%) y que se enfocan en reducir los plásticos y mejorar el medio ambiente (62%). Los valores éticos y la autenticidad de una empresa influyen en la consideración de compra para el 62% de los consumidores, y el 74% dijo que quiere más transparencia en la forma en que las empresas destacan cuestiones como la obtención de productos, la garantía de condiciones de trabajo seguras y la aplicación de políticas sobre pruebas con animales.

Las marcas deben aferrarse al propósito, adoptar causas que estén alineadas con nuestro objeto social, nuestro plan de marketing y nuestros objetivos corporativos así tendrán sentido para la empresa en el largo plazo, nunca elegir un propósito que sea tendencia en ese momento, esto hace que nuestros clientes nos vean como oportunistas y eso hablando de reputación no es oportuno.

María Eugenia Saldarriaga

Abrir chat
Hola, ¿en que podemos ayudarte?