¿Alguna vez pensaste viajar al otro lado del mundo para trabajar en una empresa de lujo? Si. El sueño americano se hizo realidad en la plataforma de Netflix de la mano de “Emily en Paris”. La experiencia de una joven estadounidense que viaja a Francia para trabajar un año entero para marcas de lujo del ambiente parisino. Esta exitosa serie que está en tendencia tanto en Uruguay como en Argentina, comprende dos temporadas en las que, además de mostrarnos la vida amorosa y cotidiana de la protagonista, nos muestra la manera en que, mediante algunos ejes esenciales, la protagonista logra llevar las estrategias de Marketing de sus clientes a otro nivel.
A continuación, te mostramos los tips más destacados de este éxito audiovisual:
1. La importancia de la interacción
Si viste la serie sabés de lo que estamos hablando. La interacción con tu público en redes sociales podrá ayudarte a conocerlo más: Que le gusta, cuáles son sus preferencias, qué le preocupa y que soluciones busca que tu marca le pueda otorgar. Por eso, es clave a la hora de incrementar las visitas a tu sitio web o las compras de tu carrito online que aumentes la interactividad con tus clientes, generando más contenido y obteniendo un mayor alcance y posicionamiento en el mercado
2. Expansión de la creatividad
El pensamiento creativo es un factor fundamental para el desarrollo de tus estrategias de comercialización o redes sociales, ya que el valor agregado que puedas ofrecerle a tus clientes será eso por lo que los mismos te sigan eligiendo día a día.
Es muy importante siempre generar nuevas ideas, conceptos y maneras de comunicar. Sin quedarse en lo cotidiano o habitual: Mediante la creatividad, podrás no solo generar un éxito en escala a tu beneficio y el de tu cliente. Sino que también contás con la seguridad de que te seguirán eligiendo por tu capacidad de crear novedades y nuevas oportunidades.
3. ¡Tomar riesgos!
El que no arriesga no gana, ¿verdad? Esto debió saberlo la protagonista de la serie al sumergirse en proyectos un tanto alocados y “fuera de lo común” que, finalmente, lograron tener múltiples logros finales. Es así: Si estás buscando crecer como profesional, hay que salir del molde y sumergirse a nuevos desafíos… Recordá que lo complicado muchas veces puede terminar siendo lo mejor que te pudo haber pasado.
4. Flexibilidad de adaptación
Esto está estrechamente ligado a la escucha atenta del cliente. Es muy importante que sepas que es lo que quiere y ofrecerle más de una alternativa para que pueda cumplir sus expectativas. Además de ser profesionales somos seres humanos y, muchas veces no vamos a coincidir en criterios: Lo más importante en este sentido es llegar a un punto medio, en donde ambas partes queden satisfechas con el resultado final.
5. Comunicación efectiva
Darse a entender con las herramientas adecuadas tiene el mismo grado de relevancia que escuchar al cliente: A la hora de definir una nueva estrategia o querer transmitirle nuevas ideas o sugerencias al otro, es clave transmitirlo de manera clara, concisa y con el vocabulario y respeto que se merece.
Esto aplica tanto como para la persona a la que le estamos ofreciendo nuestros servicios como también para nuestros pares. De esta manera, se logrará una comunicación eficaz que, a su vez, fomenta la productividad y la mejora de las relaciones interpersonales: Otorgando más confianza y ofreciendo prevenir o solucionar futuros problemas.
De esta manera, mediante una ficción podemos tomar de referencia puntos esenciales para potenciar nuestras marcas personales o la de nuestros clientes.
¡Uno nunca sabe cuándo, mediante el entretenimiento, puede estar afianzando grandes conocimientos!
Y, siempre hay que tener en cuenta una cuestión indispensable que está detrás de cada éxito: Ningún proyecto es pequeño. Todo inicio del camino puede terminar en una gran meta, hasta impensada. Por eso, desde Tiberia seguimos fomentando que no hay clientes grandes o pequeños sino, que hay clientes con ganas de crecer.
¿Qué estás esperando para llevar tu estrategia de Marketing al siguiente nivel?